让您不满意的地方是？（最多选3项）
- 产品导购
- 护肤功效
- 包装形象
- 产品外盒/瓶身设计
- 护肤指导（方法）
- 使用便捷度
- 售后客服
- 气味/触感
- 品牌文化
以下哪项描述，是您购买护肤品时最希望解决的痛点？（最多选3项）
- 产品选择复杂购买费时
- 包裹/包装拆启麻烦
- 开盖/取液不方便
- 缺乏易上手的使用方法
- 后续护肤（知识）指导不足
- 产品实际功效和预想的差别大
- 包装形象不符合我的身份、喜好
- 产品气味太浓或用后手指油腻不舒服
- 产品整体体验与品牌宣传不一致，很难完全信任
- 客服与导购售前售后态度不一，沟通渠道不通畅
- 感觉企业高高在上，并未用心了解我的需求
- 多数品牌的文化大而空，跟我的生活没啥关联
您认为下列哪种因素，对肌肤美丽作用最大？
- 营养饮食
- 生理习惯（睡眠/运动）
- 护肤保养
- 心理情绪
- 遗传
除去护肤品，过去1-2年您还运用过哪种方式改善肌肤？（最多选3项）
- 西医美容（激光、光子嫩肤、注射）
- 中医美容
- 美容保健品
- 食疗养生
- 草本护理
- 香薰护肤
- 睡美容觉
- 健身运动
- 音乐疗法
- 盐水洗脸
- 泡脚
对你来说，护肤品意味着什么？（最多选3项）
- 美容护颜
- 保持体面
- 解决肌肤问题
- 保护肌肤健康
- 提升个人形象
- 享受护肤过程的仪式感
- 表达个人时尚/审美品味
- 体现个人健康生活的态度
除了以上，护肤品对于你是否还有其他意义？（填空题）
护肤品更多是关于美的产品还是健康的产品？
- 美容产品
- 健康产品
- 健康肌础上的美容产品
- 美容基础上的健康产品
以下哪项因素，是阻碍你实现健康肌肤的主要困难？（最多选3项）
- 营养饮食难保持，肌肤营养不良
- 运动没毅力，皮肤很少出汗
- 熬夜成习惯，生物钟改不过来
- 生活节奏太快，经常忘记喝水，皮肤很干
- 护肤保养太费时，工作一忙难坚持
- 生活压力大，情绪经常烦躁，好心情不容易
- 天生遗传皮肤差，想要改善不简单
你认为，以下哪些因素影响了护肤品功效的稳定性？（最多选4项）
- 产品料体配方（科学性）
- 产品原料的优劣（天然性）
- 产品生产的工艺（技术性）
- 产品使用时间的长和短
- 产品是否每天坚持使用
- 个人饮食习惯的好与坏
- 睡眠是否充足
- 是否经常运动出汗
- 是否每天充足饮水
关于美和健康，以下哪项描述更符合你的态度
- 美貌只是外表的，内在健康才是首要
- 健康固然很重要，美貌同样不能没有
- 没有美貌的健康是没有意义的
- 只有身体真正健康，美貌才能长久追随
- 健康美才是真的肌肤美
- 追求美丽可以让自己更自信健康
你觉得，护肤品在什么方面体现着你的健康态度？（最多选2项）
- 产品原料的天然有机
- 产品配方不含化学添加剂、抗生素成分
- 产品瓶身/外盒有机环保
- 包装形象带给我健康活力的感觉
- 品牌卡通形象让我更加热爱护肤
- 品牌故事代表着我的健康生活态度
- 品牌广告宣传里有我想表达的情感和生活观念
你如何看待护肤品对于肌肤健康的作用？
- 具有重要作用，基础保护/修复皮肤功能
- 起到主要作用，全面帮助肌肤健康
- 实际作用很小，更多靠饮食和运动
1.对于一款创新的护肤品，您最期待的地方是什么？（填空题）
如果让你来设计一款护肤品，您希望它怎样让自己满意？（填空题）