K2电竞生活馆客户小调查

      尊敬的客户,非常感谢您来到K2电竞生活馆上网,我们会为您提供热情、周到的服务,现在这份小调查只有18道题目,希望您抽出宝贵的2~4分钟的时间,请您按照您平时的习惯和想法,填写一下这份小调查。

      在您成功调查结束后,请您联系我们的工作人员,工作人员会记录您的信息,会将20元网费充入您的上网预存款中。

1、您的工作是
  • 上班族
  • 老板
  • 自由职业者
  • 街坊邻居
  • 学生
2、您的年龄
  • 18-20岁
  • 21-23岁
  • 24-26岁
  • 27-30岁
  • 30-35岁
  • 35岁以上
3、您一般在其他地方上网,会选择价格为多少的网吧/网咖?
  • 4~6元/小时
  • 7~10元/小时
  • 12~15元/小时
  • 15~20元/小时
  • 20元/小时以上
4、你来网吧玩的最多的游戏
  • 英雄联盟
  • 守望先锋
  • 穿越火线
  • 魔兽争霸
  • DOTA
  • 其他
5、K2电竞生活馆吸引您过来的理由是(多选)
  • 距离近
  • 习惯了
  • 路过
  • 环境舒服
  • 网速快
  • 试试看
  • 服务好
  • 游戏氛围好
  • 员工跟顾客的沟通好
6、您对K2电竞生活馆的服务态度感觉如何?
  • 非常满意,能够有问题及时处理随叫随到
  • 一般说的过去,虽然不是随叫随到但是基本问题都能处理
  • 态度恶劣,很是不满意,喊客服经常喊不到问题无人处理
  • 其他
7、您觉得最能吸引您去网咖上网的因素是哪些?(多选)
  • 机器配置高
  • 价格低
  • 环境好
  • 服务周到
  • 帅哥、妹子多
  • 其他
8、您觉得我们网吧需要改进的地方是(多选)
  • 环境卫生
  • 鼠标键盘耳机等外设
  • 机器配置
  • 服务态度
  • 网速
  • 饮料、小吃、饭品
  • 室内温度
  • 大厅音乐
  • LED大屏幕播放的节目
  • 主播室内主播的环节
  • 其他
9、您愿意约上朋友一起来K2电竞生活馆参加内战活动吗?
  • 非常愿意并且已经约朋友来玩了
  • 愿意,但是因为不好玩而放弃了
  • 不愿意,这种活动没意思
  • 其他
10、您觉得K2电竞生活馆多久举办一次活动您愿意参与?
  • 一周一次
  • 两周一次
  • 一个月一次
  • 两个月一次
  • 半年一次
11、您喜欢K2电竞生活馆今后举办什么样的活动?(可多选)
  • 挑战店内王者赢大奖
  • 约上小伙伴开黑完成任务赢大奖
  • 约上小伙伴征战K2赢得王者称号
  • 与各路高手比赛
  • 只能会员参加的联赛/比赛
  • 其他
12、如果网吧举行比赛活动您希望比赛的项目是(多选题)
  • LOL英雄联盟
  • CF穿越火线
  • 守望先锋
  • QQ斗地主
  • DOTA
  • 其他
13、您知道K2电竞生活馆对VIP充值的优惠回馈力度是很大的吗?
  • 不知道,不了解
  • 知道,想充值,但犹豫
  • 知道但不想充值
14、您认为对您最有利的优惠方式是
  • 降价
  • 多充多赠送
  • 充值礼品赠送
  • 会员积分兑换
  • 其他
15、您是否了解K2电竞生活馆的收费情况以及充值赠送情况?
  • 当然了解
  • 从不关心这些
  • 从未听说有活动
16、您一般会通过什么渠道了解一个新的网咖?
  • 宣传单张介绍
  • 朋友推荐
  • 大众点评、地图等网络渠道
  • 街边路过看到
17、您愿意约好朋友一起来参与K2电竞生活馆的优惠活动吗?
  • 非常愿意与朋友一起分享
  • 不太愿意,但要看活动内容
  • 不愿意分享
18、您期待K2电竞生活馆推出怎样的会员优惠活动?
  • 上网打折、饮品打折
  • 充值赠送活动
  • 充值抽奖活动
  • 节日优惠活动
  • 其他
19、请填写您的信息,我们的工作人员在3日内会将20元网费充入您的上网预存款中。
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