一证通用户满意度调查
欢迎参加本次答题
您对“法人一证通”的总体服务质量是否满意
  • 满意
  • 比较满意
  • 基本满意
  • 不满意
您对“法人一证通”网点(办事窗口)的服务是否满意
  • 满意
  • 比较满意
  • 基本满意
  • 不满意
您对“法人一证通”热线电话(962600)的服务是否满意
  • 满意
  • 比较满意
  • 基本满意
  • 不满意
您最近一次到网点办事的排队(从排队到开始办理)大约多少时间(分钟)
在服务网点是否能方便的获取以下信息(可多选)
  • 有办事指南
  • 有服务流程
  • 有示范文本
  • 有服务人员指导
为您提供服务的人员工作态度
  • 好
  • 态度一般
  • 态度较差
您使用962600一证通服务网站吗,操作是否便捷
  • 功能丰富,流程清晰,操作简捷
  • 功能基本完整,操作比较方便
  • 操作复杂,用户体验较差
  • 还未使用
您使用上海CA中心服务微信吗,操作是否便捷
  • 功能丰富,流程清晰,操作简捷
  • 功能基本完整,操作比较方便
  • 操作复杂,用户体验较差
  • 还未使用
您使用一证通协卡助手吗,操作是否便捷
  • 功能丰富,流程清晰,操作简捷
  • 功能基本完整,操作比较方便
  • 操作复杂,用户体验较差
  • 还未使用
使用中,在协卡助手的兼容性方面出现过问题吗?(如无问题,请填写无。如有问题请描述。)
您从什么渠道获取过关于一证通服务的介绍(可多选)
  • 平面媒体(报纸、宣传册)
  • CA组织的宣传活动
  • 电视媒体(地铁、电梯、户外显示屏、电视台)
  • 网络媒体(网站、微博、微信)
  • 其他
为了促进服务质量不断提升,并提出对本信息系统的使用情况提出宝贵意见和建议
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