美团使用情况及满意度调查问卷
亲爱的小伙伴: 我们正做一份关于美团团购使用情况及满意度问卷调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷主要了解影响消费者满意度的因素有哪些,从而让美团团购为您提供更满意更优质的服务。本问卷所有数据仅供学术研究之用,您所提供的资料将不对外公开。请放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
你的性别
  • 男
  • 女
您的月收入水平
  • 3000以下
  • 3000-6000
  • 6000-9000
  • 9000以上
您的年龄
  • 18以下
  • 19-25
  • 26-35
  • 36-45
  • 46以上
您使用过团购吗?
  • 使用过
  • 没使用过
您是否使用过美团
  • 是
  • 否
您一般在什么情况下使用美团?
  • 和朋友聚会
  • 提高生活质量
  • 有优惠活动
  • 价格实惠,省钱
  • 方便高效省事
您一般使用的团购软件是
  • 拉手网
  • 百度糯米
  • 大众点评
  • 窝窝网
  • 其他
您对美团网的价格的满意程度(1-5,依次为非常不同意,不满意,一般,满意,非常同意,评价逐级递增)
价格实惠
折扣大
节日优惠活动多
套餐组合优惠多
会员打折力度大
您对美团网经营的满意程度(如上)
合作商家口碑好
产品质量高
经营理念贴近生活(吃喝玩乐都有)
无条件退款服务好,信誉佳
产品的选择多元
客服及售后服务迅速有效
物流送货快速,良好
经营地区覆盖广
您对美团网宣传包装的满意程度(如上)
知名度高,可靠性大
宣传力度大
APP的设计简洁好用
产品信息完整,真实可靠
您对美团网的态度(如上)
您会继续使用美团
您会向亲戚朋友推荐美团
使用美团的同时,您也会使用美团外卖
您对美团网的总体评价(满意程度1为最低5为最高)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
请写出您对美团网的意见或建议
打分题
选项1
选项2
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