1.您的年龄在以下那个范围内？
- A.19—35岁
- B.36—50岁
- C.51—65岁
- D.65岁以上
4.您知晓美的空调的途径是什么？（可多选）
- A.电视广告宣传
- B.亲友推荐
- C.店内广告宣传
- D.杂志广告
- E.报纸广告
- F.网络广告
5.请您为以下几个品牌的空调按照对您对其熟悉程度排序。
- A.美的空调
- B.格力空调
- C.海尔空调
- D.至高空调
- E.春兰空调
- F.大金空调
- G.三菱空调
- H.松下空调
- I.奥克斯空调
- J.海信—科龙空调
7.您当初购买美的空调的途径是？（转10）
- A.大型超市
- B.家电专卖店
- C.厂家直销
- D.家电下乡
8.假如您接下来需要购买空调，您是否会考虑购买美的空调？
9.您不愿意选择美的空调的原因是？（可多选）
- A.价格太高
- B.质量太差
- C.功能不齐全
- D.售后服务
- E.购买不便
- F.其他（）
10.您对美的空调的价格感觉如何？
- A.非常贵
- B.有点贵
- C.一般
- D.有点便宜
- E.非常便宜
11.您对美的空调整体满意度为多少？（其中1为非常不满意，5为非常满意，满意度随着数字的增加而依次增加）
12.即使另外一个品牌的空调和美的空调相同，我更愿意购买美的空调。
- A.非常同意
- B.同意
- D.无意见
- E.不同意
- F.非常不同意
13.我觉得美的空调的定价较高
- A.非常同意
- B.同意
- C.无意见
- D.不同意
- E.非常不同意
14.相较于其他品牌的空调，有更多商店销售与美的空调相关的产品。
- A.非常同意
- B.同意
- C.无意见
- D.不同意
- E.非常不同意
15.在任一电器商店都能买到美的空调
- A.非常同意
- B.同意
- C.无意见
- D.不同意
- E.非常不同意
16.我觉得美的的性价比非常高
- A.非常同意
- B.同意
- C.无意见
- D.不同意
- E.非常不同意
17.对美的空调的售后服务很满意。
- A.非常同意
- B.同意
- C.无意见
- D.不同意
- E.非常不同意
20.您认为目前影响美的空调市场的主要因素有哪些？