对酒店行业的认知偏差问卷调查
亲爱的女士、先生们:您好!占用您的宝贵时间我们深感歉意。非常感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查,我们是成都职业技术学院酒店管理专业的学生,此次调查是为我们课程做准备,了解人们对酒店行业的认知情况与看法,不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分,请根据您的实际情况填写,无需署名。谢谢您的合作!请您在所选答案前打“√”。
你目前从事的职业
- 酒店管理专业的学生
- 其他专业的学生
- 酒店从业人员
- 其他职业人员
您对酒店工作环境不满意的原因是
- 住宿环境差
- 卫生条件一般
- 员工食堂菜品单一,味道差
- 安保人员管理不善
- 空气不好
- 员工停车场不够用
- 制服清洗不及时或者没有员工制服房
- 其他
您对酒店发展空间不满意的原因
- 升职机会较少,竞争压力大
- 工作任务繁重
- 能力要求较高
- 自我能力发挥空间较小
- 专业技能培训少
- 其他行业发展空间较大
- 其他
您对酒店工资待遇不满意的原因
- 基本工资低
- 工资涨幅较低
- 工作量与工资不成正比
- 未按时发放工资
- 新老员工工资差距较大
- 加班工资较低
- 其他
您对酒店社会地位不满意的原因
- 社会地位较低
- 存在偏见较多
- 社会关系复杂
- 人格尊严得不到保障
- 其他
您对酒店福利安排不满意的原因
- 不能按时休假
- 健身、娱乐设施不全面
- 公司福利较低
- 生活津贴、奖金补助较少
- 其他
在您看来此行业的负面因素主要表现在哪里
- 存在灰色产业链(黄赌毒)
- 来往人员多,存在安全隐患
- 个人信息易泄露
- 卫生条件差
- 服务人员态度差
- 工作效率低
- 其他
您觉得酒店应如何做才能减少大众对其的认知偏差
- 创立自主品牌,加强宣传
- 树立良好的企业形象
- 提高薪酬福利待遇
- 加强环境卫生监管,增强人员责任意识
- 培养酒店专业人才,提高员工服务水平
- 加强安保管理措施
- 正确传递企业文化,消除灰色产业链
- 其他