第一部分
- A、机关部室经理\副经理
- B、机关部室员工
- C、网点主任\副主任\分社主任
- D、基层员工
- E、其它
1-2、您的最高学历是？
- A、初中及以下
- B、高中
- C、大专
- D、本科
- E、硕士及以上
2-3、您认为衢江联社近年来获得发展的原因是什么？（限选三项）
- A 市场定位明确
- B 市场需求快速增长
- C 核心领导的个人能力
- D 良好的品牌和信誉
- E 较高的服务品质
- F 不断推出适合市场需求的新产品、新服务
- G 联社内部协调性好，合作意识强，团队执行力强
- H 建立了良好的激励机制
- I 业务流程顺畅，工作效率高
- J 建立了良好的业务和管理人才引进机制
- K 经济发展和政策倾向
- H 其它
2-4、您认为衢江的优势是什么？（限选三项）
- A 在区域内市场占有率高
- B 业务种类齐全
- C 广大客户对衢江联社的服务比较满意
- D 网点分布较广
- E 员工素质高
- F 在企业客户中的信誉度高
- G 业务经验丰富
- H 创新意识强
- I 网点规划布局与建设好
- J 信息科技技术的完善
- K 其它
2-5、您认为影响衢江联社目标实现的主要因素有哪些？（限选三项）
- A 没有理顺法人治理结构，尚未建立起有效的激励约束机制
- B 没有建立起有效的业务拓展体系，营销职能发挥不充分
- C 缺乏有效的整体考核激励机制
- D 对各项业务发展缺乏明确的方向，思路不清晰
- E 竞争激烈，对手发展很快
- F 网点分布和渠道建设不合理
- G 管理水平低，难于适应银行业日益激烈的竞争
- H 制度贯彻、监督控制不力
- I 信息系统建设不足
- J 员工业务素质低、观念落后、责任心不强
- K 内部沟通渠道不畅
- L 其它
2-6、您认为要适应竞争环境，迎接未来的挑战，衢江联社应该采取以下哪些措施？（限选三项）
- A 企业自身改革
- B 提高管理水平
- C 提高员工素质
- D 提高服务质量
- E 加强营销工作
- F 提高科技含量
- G 加快业务创新
- H 加强全面风险管理建设
- I 其它
3-3、您认为影响衢江联社工作效率的主要原因是（限选三项）
- A、工作缺乏计划性
- B、制度执行不力
- C、上级对工作缺乏监督和指导
- D、机构臃肿，人浮于事
- E、部门间分工不明确，相互推诿扯皮
- F、缺乏有效考核机制，奖惩不分明
- G、没有针对性的培训，员工业务水平得不到提高
- H、收入水平太低，员工没有干劲
- I、其他
3-6、您认为衢江联社组织中部门设置主要存在哪些问题？（限选三项）
- A、部门设置过多
- B、管理人员过多，机构臃肿
- C、部门职责不清，互相推诿责任
- D、部门内部分工过细
- E、各部门只关心本部门利益，本位主义现象严重
- F、各部门工作忙闲不均
- G、部门之间沟通不畅，协调难度较大
- H、部门责权利不匹配
- I、部门内部层级过多
- J、其他
3-8、衢江联社授予您的权力是否与您所从事岗位的职责相匹配？（仅限管理人员回答）
3-9、您是否认为您所在部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配等方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答）
3-10、您认为衢江联社的管理制度是否能够得到严格执行？
第四部分
- A、足够
- B、勉强可以
- C、不够
- D、从来没有参加过任何培训
4-2、您每年接受专业培训时间是多少？
- A、10小时以下
- B、10-30小时
- C、30-50小时
- D、50-80小时
- E、80小时以上
4-3、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？
4-4、您迫切需要哪些方面的培训？（可多选）
- A、财务技能培训
- B、电脑技术知识培训
- C、销售技能培训
- D、管理技能培训
- E、组织协调/沟通方面的培训
- F、具体工作中所需特殊技能培训
- G、其他
4-5、您认为自己的才能在目前岗位发挥的情况是？
- A、完全没有发挥
- B、有些方面没有发挥
- C、发挥较好
- D、已充分发挥
4-7、您认为衢江联社获得晋升的人被提拔的原因往往是
- A、工作业绩突出
- B、群众关系好，不得罪人
- C、工作责任心强
- D、受领导赏识
5-2、与衢州其他金融行业同岗位相比，您对目前的收入水平满意吗？
5-4、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性和创造性？（限选三项）
- A、收入提高
- B、福利改善
- C、职位晋升
- D、挑战性的工作
- E、培训机会
- F、领导认可
- G、其他
5-5、您对岗位的价值创造与薪酬水平的看法是（可多选）
- A、谁对企业创造的价值高，谁就应该获得高的回报
- B、不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬
- C、大家都努力工作，就应该获得相同的报酬
- D、不管努力程度如何，岗位相同就应该获得同样的报酬
5-6、制定合理的薪酬方案，最重要依据是（选择最重要的3项，根据重要程度依次进行排序）
- A、岗位的价值大小
- B、职位高低；
- C、职称高低
- D、学历高低
- E、工龄长短
- F、任务指标完成情况
5-7、是否应该根据您在5-6所选择的薪酬制定中需考虑的最重要的三个因素，拉开员工收入差距，体现能者多劳多得？
5-8、您认为衢江联社内部现有的绩效考核体系和方法
- A、很有效
- B、较有效
- C、一般
- D、没什么用
- E、无考核
5-9、效考核应该由谁来评价比较合理
- A、上级对下级考核
- B、同一部门的同事考核
- C、下级对上级考核
- D、自我评价
- E、服务部门的考核
- F、同时以上五项评价
5-10您觉得合理的绩效考核的最主要依据应该是
- A、工作态度
- B、工作能力
- C、出勤率
- D、完成工作数量
- E、完成工作质量
- F、岗位承担的风险
- G、业绩指标完成情况
5-11您认为目前的绩效工资对你的激励效果如何？
- A、能够反映我的业绩好坏，从而激励我达到更高的业绩
- B、不合理，无法公平体现我的业绩好坏
- C、不合理，业绩好或坏的情况下绩效工资差异性不明显，没有激励效果
5-12您认为您的固定薪酬占总薪酬的比例是否合理？
- A、比较合理
- B、占比偏高，可以适当下调
- C、占比偏低，可以适当上调
- D、不清楚或不适用
5-13您是否了解你个人的薪酬是如何计算得来的？
- A、我清楚地了解我的薪酬如何计算得来
- B、我大概知道我的薪酬由哪些部分组成，但是不太了解计算方式
- C、我不清楚我的薪酬由哪些部分组成，也完全不知道如何计算得来
5-14对于您所在部门\网点的绩效考核指标，您的看法是？
- A、考核指标过多，重点不突出
- B、考核指标过少，无法充分体现业绩
- C、考核指标存在重复，并无法考核到位
- D、考核指标合理，但无法体现业绩的好坏