2、您每月用于汽车加油的费用为多少?
- 500以下
- 500-1000
- 1000-1500
- 1500-2000
- 2000以上
3、您是否在敬业加油站加油?
- 每次都在敬业加油站加油
- 大部分是在敬业加油站加油
- 偶尔,很少在敬业加油站加油
- 从不在敬业加油站加油
4、如果您不在敬业加油站加油,您的理由是?
- 油价太高
- 对油品质量存在质疑
- 对加油时的出油量存在质疑
- 服务不够好
- 便民设施少
5、作为顾客,您选择加油站的标准是什么?(可多选)
- 价格便宜
- 油品质量过硬
- 服务态度好
- 有奖品
- 地理位置方便
- 品牌效应
7、您对加油站的促销活动是否有兴趣?
- 非常有兴趣,经常参加促销活动
- 感兴趣,偶尔参加促销活动
- 不感兴趣,相比促销活动更看重油品质量
8、您认为敬业加油站还有那些地方需要加以改进?(可多选)
- 提高服务效率,做到车到人到
- 微笑服务,礼貌待客
- 扩大宣传
- 改善便民设施
- 提高油质油量