顺丰速运客户服务调查表
请大家认真填写这个调查表
您对本公司的2业务人员满意吗?
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 非常不满意
对于本公司业务人员的表现您认为如何?
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 非常不满意
对于本公司业务人员的素质是否符合您的要求
  • 非常符合
  • 较符合
  • 一般
  • 不符合
  • 非常不符合
对于公司的的工作流程您是否能接受
  • 不能
对于本公司的服务水平您认为怎么样
  • 非常高
  • 一般
  • 非常低
对于产品的品质您认为怎么样?
  • 非常合适
  • 较合适
  • 合适
  • 不合适
对于公司的日常运作您了解吗?
  • 非常了解
  • 了解
  • 一般
  • 不了解
  • 非常不了解
对于售后服务人员能否及时跟上
  • 可以
  • 不可以
对于反馈的问题能否及时解决?、
  • 可以
  • 不可以
本公司的业务人员对于技术等是否能够及时跟进?
  • 可以
  • 不可以
对于反馈的解决意见您满意吗?
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您认为本公司的员工是否遵守公司的制度?
  • 不能
您一般反映的问题的渠道是否有效?
  • 没有
业务员的态度您是否能接受
  • 可以
  • 不可以
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