顺丰速运客户服务调查表
请大家认真填写这个调查表
您对本公司的2业务人员满意吗?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
对于本公司业务人员的表现您认为如何?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
对于本公司业务人员的素质是否符合您的要求
非常符合
较符合
一般
不符合
非常不符合
对于公司的的工作流程您是否能接受
能
不能
对于本公司的服务水平您认为怎么样
非常高
高
一般
低
非常低
对于产品的品质您认为怎么样?
非常合适
较合适
合适
不合适
对于公司的日常运作您了解吗?
非常了解
了解
一般
不了解
非常不了解
对于售后服务人员能否及时跟上
可以
不可以
对于反馈的问题能否及时解决?、
可以
不可以
本公司的业务人员对于技术等是否能够及时跟进?
可以
不可以
对于反馈的解决意见您满意吗?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
您认为本公司的员工是否遵守公司的制度?
能
不能
您一般反映的问题的渠道是否有效?
有
没有
业务员的态度您是否能接受
可以
不可以
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