请问您一个月上网购物的频率大概是?( )0次可跳到第6题
您有过在短时间内需要到几个不同的地方取快件的经历吗?若没有请跳到第10题( )
您是否因为同时需要取多个快递,而错过其中某个的取件时间?( )
您认为各个快递代理是否该集中在同一取件地呢?( )
您对现在大学校园设置快递取货点是否满意?(1~10分)( )
- 很满意(8~10)
- 满意(6~7)
- 一般(3~5)
- 不满意(0~2)
您对现在的物流网点的寄收快递的价格是否满意?( )
如果可以满足送货上门的需求,您可以接受的送货价格是多少?()
请问您是如何取得网购的产品?(可多选)( )
- 校园内固定取货点
- 学校附近非固定取货点
- 快递员送货上门
- 其他
请问您在领收快递时遇见过什么问题?(可多选)( )
- 通知不及时
- 货物损坏
- 服务态度差
- 快递包裹送错或者丢失
- 没有遇到过
- 其它
如果遇到快件损坏,您会选择什么方式解决?(可多选)( )
您希望快递接收店能满足你哪些要求?(可多选)( )
- 送货上门
- 快件更安全快捷
- 有更好的服务态度
- 可以随时拿快件
- 有售后保障
- 其他
您较喜欢的快递公司有哪些?(可多选)( )
- 百世汇通
- 申通
- 圆通
- 中通
- 邮政/EMS
- 顺丰快递
- 韵达快递
- 京东
- 其他(例如:_________)
若在我们学校新开一个物流网点,请问您最希望建在哪里?
您希望新建物流网点服务、取件时间在什么时候比较好?