1.您每星期订外卖的次数为
- A.0--1次
- B.2--4次
- C.5--7次
- D.7次以上
2.您曾经使用过多少个网络订餐平台进行外卖点单?(包括大型餐饮连锁店自营的网络订餐平台,如麦乐送、丽华快餐、肯德基宅急送等;第三方平台型网络订餐平台,如饿了么、美团外卖、淘点点等。)
3.您通过网站或者软件叫外卖的原因是什么?(多选题)
- 实用性强,方便叫外卖
- 能够更好地了解餐厅和菜品的信息
- 外卖质量好,干净卫生
- 运营模式创新,客服服务周到
- 菜品配送过程体验好,送餐准时
- 价格便宜,有返利活动
- 其它
5.12345分别代表完全同意、比较同意、中立、比较不同意、完全不同意。
| 我第一次下载使用外卖APP是因为他的首单优惠。 | |
| 我是因为特别喜欢某一家店所以才使用的外卖APP。 | |
| 饿了么被曝出店铺存在卫生问题对我使用饿了么没有影响。 | |
| 红包优惠是我长期使用该APP的决定因素。 | |
7.12345分别代表完全满意、比较满意、中立、比较不满意、完全不满意你对美团外卖满意程度为多少
8.12345分别代表完全满意、比较满意、中立、比较不满意、完全不满意你对饿了吗满意程度为多少
9.12345分别代表完全满意、比较满意、中立、比较不满意、完全不满意你对大众点评满意程度为多少