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Q3：商务经理

1、商务经理对行业的知识是否完备？能否给您提供专业的服务？

2、商务经理是否注意聆听，能比较好的理解您的需求？

3、商务经理是否准确为您提出中肯的建议，来改善店铺环境、提高竞争力？

4、商务经理是否定时与您沟通线上和线下活动的策划和举行？

5、商务经理的执行力是否到位，能迅速地响应您的需求？

Q9：品牌包装

1、采编前是否有详细告知您注意事项，并指导您做好准备工作

2、采集编辑和摄影师探店是否准时高效？

3、采集编辑和摄影师是否注意聆听能和您很好的沟通，理解您的需求？

4、您对AMILY提供的摄影服务满意吗？

5、您对AMILY编辑制作的内容是否满意？

Q15：线上营销（针对大众点评、糯米、美团）

1、AMILY为您制定的营销方案是否符合您的预期？

2、在执行营销方案时，有没有认真负责与您确认素材？

3、营销方案执行后的结果有定期和您反馈吗？

4、您对我们的营销优化的效果满意吗？

Q20：商家活动

1、AMILY定期为您组织商家活动了吗？

2、您觉得AMILY为您店铺策划的方案符合您的预期吗？

3、商务经理与您沟通活动实施方案的过程您是否满意？

4、您对AMILY组织的活动具体执行是否满意？

5、总体来看，您对AMILY商家活动成果的满意度如何？

Q26：商家后台系统

1、您对我们的注册登录功能满意吗？

2、您对我们后台系统的订单提醒功能满意吗？

3、验证流程操作体验如何？

4、订单结账信息会及时提醒到您手机上吗

Q31：商家客服

1、我们商家客服的响应速度您满意吗？

2、商家客服会耐心为您解答问题，并后续反馈吗

3、您觉得商家客服的专业性如何？