医疗消费者行为调查
尊敬的女士/先生:
您好!
非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。此调查问卷用于医疗调查研究,采取不记名方式填写,答案没有对错之分,请按您的实际情况来填写。调查结果只用于学术研究。您的选择将作为您的个人观点受到尊重,请放心填写。我们会对您的信息及答案进行保密。感谢您的参与!
您的性别?
男
女
您的年龄?
20以下
20-30
30-40
40-50
50以上
您的职位?
学生
公务员或事业单位工作人员
自由职业者
企业员工
个体户
退休人员
其它
您的收入状况?
3000以下
3000-5000
5000-10000
10000以上
您去医院的主要原因?
生病就医
健康体检
计划免疫
预防保健
您是否定期到医院做健康检查?
是
否
您通常选择去哪里看病?
公共社区医院
附近的私人诊所
大型的公立医院
私立医院
药店
其它
您选择去该医院的原因有哪些?(多选)
就近,方便
医院设备先进
医院环境好
医院医生能力强
医院有熟人
医保所在医院
医护人员服务态度好
候诊时间短
医疗费用低
您是否愿意接受排队挂号等候的时间?
愿意,大家都在排队
不愿意
无所谓
您在治疗时如何选择医疗设备和服务?
最好的医疗设备
所能接受价格的设备
看主治医师的建议
您认为医院服务怎样才能满足您的期望(多选)
身体恢复健康
治疗中享受到优质的服务
花费低廉
医院环境好
能学到很多的小知识
医生的水平很高
您希望医院哪些方面做得更好(多选)
合理调整就诊费用
提高医院人员的服务水平
更新医院设备
加强环境建设
合理安排就诊,减少看病时等待时间
多请就诊专家
增加药品种类
您希望医院新增哪些个性化服务(多选)
私人医生式的咨询服务
全程导师服务
家庭医生
上门就诊服务
建设巡回健康知识讲座
建立保全的健康档案
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