警员的职业倦怠、角色压力与社会支持调研表
卷一:警员职业倦怠调查表(MBI)量表
          您好!感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷。本问卷旨在对警员的职业倦怠状况进行一次调查,从而寻求减轻警员工作压力,提高工作质量和效率的途径。您的回答对本研究有着重要的意义。请您根据您的真实感受对下列描述进行评价和填写。
您的性别
您的年龄
  • 30岁以下
  • 31-40岁
  • 41-50岁
  • 50岁以上
您的婚姻状况
  • 未婚
  • 已婚
  • 其他
您的最好学历是
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 博士
您的警衔是
  • 警员(士官)
  • 警司(尉官)
  • 警督(校官)
  • 警监(将官)
是否担任着行政职务
您的月收入是
  • 2000元以下
  • 2000-4000元
  • 4000-6000元
  • 6000元以上
您觉得当地物价消费水平
  • 一般
  • 很高
  • 无法接受
您的警龄是
  • 5年以下
  • 6-10年
  • 11-15年
  • 16年以上
您的警种是
  • 公安警察
  • 武装警察
  • 司法警察
工作一整天后,我常常感到精疲力竭
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
每天早晨起来,我一想到要面对一天的工作就无精打采
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我会在和同事工作一整天后感到快乐
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我对现在的工作感觉有挫折感
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我对工作的事情总往后推,而且没有心情做
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我觉得从事警务工作使我变得冷酷无情,对待感情事务比较麻木
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我对某些棘手的问题懒得去理他们
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我不愿意参加警队或同事组织的各种活动
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我觉得工作没有任何热情,仅仅当成任务去做
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我没感觉到在工作中做了不少有价值的事情
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我觉警队的待遇不公平,常常有受委屈的感觉
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
在工作中,我经常不求有功,但求无过
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
工作中我感觉不到挑战和新意
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我觉得警队的制度并不真正起作用
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 不清楚
  • 基本认同
  • 非常认同
我觉得警队行政人员管理不够人性化
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 不清楚
  • 基本认同
  • 非常认同
我认为警队目前仍然缺少必备的办公设备
  • 从未如此
  • 很少如此
  • 有时如此
  • 经常如此
  • 一直如此
我觉得一线的警员地位太低
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 不清楚
  • 基本认同
  • 非常认同
您认为您存在职业倦怠现象吗
  • 不确定
  • 没有
您认为您的职业倦怠现象严重吗
  • 比较严重
  • 基本没有
  • 一般
  • 不严重
  • 非常严重
您个人认为,产生工作压力和倦怠的原因有哪些?(多选)
  • 工作中需要我承担较大责任
  • 上升或升职空间有限
  • 工作负担过重或压力过大
  • 薪酬不合期望,待遇不公正
  • 其他
您个人如何应对一线警员的职业倦怠问题?(多选)
  • 与人交谈,倾诉内心烦恼
  • 向亲戚朋友或同事寻求建议
  • 寻求业余爱好,积极参加文体活动
  • 试图休息或休假、暂时把问题抛开
  • 通过吸烟、喝酒、服药和吃东西来解除烦恼
  • 试图忘记整个事情,认为时间会改变现状
  • 想上级领导反映情况,寻求解决
  • 选择离开工作单位
  • 适时进修,加强实力
  • 应积极培养自己的幽默感
  • 换个角度,多元思考,学会欣赏自己,善待自己
您认为警队应如何应对一线警员的职业倦怠现象?(多选)
  • 关注警员的工作、生活、家庭、心理情况与个人生活计划
  • 建立合理的薪酬体系
  • 重视警员的培训
  • 建立完善的激励机制
  • 合理安排警员的休假
  • 其他
Q34:卷二:社会支持量表 该问卷所设置的问题可反映您在工作过程中能够获得的社会支持,请按照问题的具体要求,根据您实际情况进行答题,谢谢您的合作。
你有多少关系密切,在工作过程中能够从他(她)们那获得帮助和支持的朋友
  • 6个-6个以上
  • 3个-5个
  • 1个-2个
  • 一个也没有
在最近一年的工作过程中您
  • 与家人住在一起
  • 和同事、同学、朋友住在一起
  • 住处经常变动,多数时间和陌生人住在一起
  • 远离家人,且独居一室
在工作过程中,您和您的邻居关系如何?
  • 大部分邻居都很关心您
  • 部分邻居很关心您
  • 遇到困难可能稍微关心
  • 相互之间互不关心,只是点头之交
您在工作过程中从家中亲人获得的照顾、支持情况(根据自身实际情况)
极少 一般 全力支持
极少
一般
全力支持
在工作过程中,您遇到难以处理的问题有存在烦恼时,曾经获得物质、精神支持和帮助的来源主要有(多选)
  • 无任何来源
  • 配偶、其他家人、亲戚
  • 同事、工作单位、党团工会等官方
  • 宗教、社会团体等非官方组织
  • 其他
您遇到急难情况时,所获得关心、安慰主要来源于(多选)
  • 无任何来源
  • 配偶、其他家人、亲戚
  • 同事、工作单位、党团工会等官方
  • 宗教、社会团体等非官方组织
  • 其他
在工作过程中,您存在烦恼时会选择的倾诉方式
  • 主动诉讼自己的烦恼,以获得支持和理解
  • 如果朋友主动询问您会说出来
  • 只向关系极为密切的1-2个人诉说
  • 从不向任何人诉说
在工作上您遇到无法自行解决的烦恼时选择的求助方式主要为
  • 有困难时经常向组织、亲人、朋友求援
  • 偶尔请求他人给予帮助
  • 几乎不会请求他人给予帮助
  • 只靠自己,不接受他人帮助
面对宗教组织、党组织、工会等组织活动,您通常会
  • 主动、积极参加活动
  • 经常参加
  • 有时参加
  • 从不参加
Q44:卷三:应付方式问卷(CSQ)表 该问卷表中的每个条目均设置有“是”、“否”两个答案,请您根据自身实际情况选择相应的答案问题:您在生活中遇到冲突、挫折、困难或不愉快时,是否采取了下列应付方法:
在工作过程能够保持理智处理问题、应付困境
希望凭借自身可解决工作过程中遇到的相关问题和困难
制定工作过程中常见问题、困难的解决措施,并认真执行
在工作能够遭受失败时善于从失败中吸取经验教训
对自己在工作过程中取得成功充满成就感和自信心
通过专注学习或工作的方式忘却生活中的不快
常感叹工作、生活的艰难
赞同“生死有命,富贵在天”的说法
坚信“人生经历就是磨难”
喜欢选择与人聊天、游戏的方式来排解工作中的烦恼
常按照自己想法一意孤行,不考虑形势后果
遇到困难时会请求别人给予帮助
拒绝会对影响到自己情绪的相关问题进行过多的思考
在工作中、生活中常会自暴自弃
选择投身于其他社会活动方式,寻找新的精神寄托
善于应用无所谓态度掩饰真实的内心感受
常认识外因是导致自己工作失败的主要原因
常出现“这不是真的就好了”的念想
面对困难常采取观望、等待、任其发展的态度
有问题产生时,常向相关人、事发脾气
与人发生冲突时,常认为是对方性格怪异引起
常幻想自己拥有可克服一切困难的超能力
存在痛苦时,常选择睡觉方式逃避
遇到问题,常自我责备
遇到烦恼,常选择娱乐活动逃避
遇到困难时,常选择避开方式求得心中安静
心情抑郁时,常选择想些开心的事自我安慰
常因无法回避困难懊恼
认为工作过程中无需费力去争取成败
常选用超过两种办法解决问题
主动改变现状,努力使情况朝好的方向发展
常对他人进行指责
常借酒消愁
常选择回避方式面对困难
常选择将不愉快的事深埋在心里
认为“退后一步自认宽”
工作、生活中常自卑自怜
常将内心的不满、愤怒压抑
常认为生活对自己不公平
常吸取他人经验或自身经验教训去应付困难
常隐藏自己遭遇以获得自尊
常质疑对自己不利的事
常与朋友、同事共同分析、探讨问题的解决办法
遇到难题常祈祷神灵保佑
常自我告诫“能忍者自安”
常选择玩笑、幽默方式来缓解冲突或心中的不快
常自责自己没出息
常认为自身能力有限,需要忍耐
常幻想不现实的事来消除自身的烦恼
常能发现坏事中好的一面
常抱怨自己无能
常认为挫折是对自己的一种考验
遇到烦恼常选择平心静气态度使其淡化
常向有经验的师长、亲友求教问题的有效解决方法
遇到问题常努力选择有效解决办法
常以看破红尘的态度看待自身遭遇的不幸
将自己常遇挫折的主要原因归结于职业选择不当
常感慨自己运气不佳
常自感无所作为,选择任其自然
常向他人倾诉自己心中的不悦
常寻求获得他人更多的理解与同情
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