校园服务学生用户调研
同学你好,我们想了解你对学校服务的一些声音,便于我们有针对性地改进我们的服务。
现在你的学校是否支持校园卡在线充值?
  • 是,充值方式是:
校园卡的移动服务中,哪些功能对你最实用?
  • 在线充值
  • 在线挂失、解挂
  • 查看消费明细
  • 查看余额
  • 其他
你每月给宿舍充电费的次数?
  • 0
  • 1
  • 2
  • 更多
你常用给宿舍充电费的方式是?
  • 校园卡圈存扣款
  • 现金充值
  • 在线充值
  • 其他
你每月充网费的次数?
  • 0
  • 1
  • 2
  • 更多
你常用的网费充值的方式是?
  • 校园卡圈存扣款
  • 现金充值
  • 在线充值
  • 其他
你会在哪里查看自己的课程表?
  • 教务系统
  • 打印课程表
  • 超级课程表、课程格子等外部app
  • 学校APP或企业号
  • 其他
你希望获得课表的哪些信息?
  • 本学期课表
  • 下学期课表
  • 上课地点
  • 课程资料
  • 哪些人一起上课
  • 其他
你的课程资料、课件、习题等是从哪里获取到的?
  • 老师
  • 同学
  • 网上搜索
  • 网上购买资料
  • 图书馆借阅
  • 其他
课程学习过程中遇到问题,你会通过哪些渠道获得解答?
  • 课上答疑
  • 问同学
  • 找老师询问
  • 以前的课程资料
  • 网上搜索
  • 其他
除了学校要求必修和选修的课程,你是否会关注课表之外的课程吗?
你关注课表之外的课程,原因是?
  • 对其他学校课程感兴趣
  • 没抢到的课程只能去蹭
  • 跨专业考研需要
  • 丰富文化知识
  • 其他
你会通过什么渠道关注或学习课表之外的课程?
  • 学校蹭课
  • 在线教育平台
  • 校外的培训机构
  • 其他
你关注或学习过哪些在线教育平台的课程?
  • 腾讯课堂
  • 网易云课堂
  • 沪江网
  • 学校在线教学平台
  • 其他
你会在哪里查看自己的成绩?
  • 教务系统
  • 学校APP或企业号
  • 超级课程表、课程格子等外部APP
  • 去教务处询问
  • 其他
你希望能了解成绩的哪些信息?
  • 各科成绩的综合分数
  • 每科成绩的详细分数
  • 成绩的排名
  • 成绩的计算规则
  • 其他
你需要查看哪些考试的成绩?
  • 学校课程的成绩
  • 四六级成绩
  • 计算机二级成绩
  • 普通话成绩
  • 其他
你的邮箱是如何开通的?
  • 去信息部门申请开通
  • 信息部门批量开通
  • 网上自助开户
  • 不知道如何开通的
  • 其他
你使用学校邮箱的频率是?
  • 经常要用
  • 偶尔需要才用
  • 从来不用
你会关注学校的通知公告吗?
  • 经常会看
  • 从不关注
  • 偶尔会看下
你通过哪些渠道来查看学校相关的通知公告?
  • 各类网站
  • 学校app
  • 学校微信公众号/企业号
  • 同学/同事告知
  • 其他
当你在学校遇到网络设备、信息系统、宿舍/教学楼设施出现故障时,会选择哪种方式报修?
  • 直接打电话给业务部门
  • 上门找业务部门
  • 网上报修
  • 上学校论坛或交流平台询问
  • 不知道找谁处理
  • 其他
网上报修平台多大程度提高你的报修的维修效率?
  • 一般,觉得跟之前差不多
  • 不好,没有之前快
  • 好一些,解决一些问题
  • 不错,方便报修
假如学校提供移动图书馆,哪些功能对你最实用?
  • 一键预约图书
  • 一键续借图书
  • 图书查询
  • 图书馆座位预约
  • 其他
你是否坐班车?
  • 经常坐
  • 偶尔才坐
  • 从来不坐
目前的班车乘坐有哪些不方便?
你还可以吐槽生活、工作、学习中碰到的其他问题
方便留下你的联系方式?(手机、qq、微信均可)
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