专家的态度与专业度
- 我认为专家的服务态度是热情和主动
- 我认为专家的工作态度是认真和负责
- 我认为专家的总体工作方式和态度感到满意
- 总之，我对专家的总体工作方式和态度感到满意
专家的专业度及支援
- 我认为专家给予的意见是清晰易懂
- 我认为专家的帮助是可以有效提升我的服务质量
- 我反映的问题总能得到专家的及时响应
- 专家对我的求助咨询总是给予及时地帮助和支持
- 总之，我对专家的总体工作方式和态度感到满意
专家的沟通与反馈
- 专家不定期的友情提醒和专项反馈对我有帮助
- 专家提供的及时反馈对我提升专业技能、服务有帮助
- 专家晨会这一反馈辅导方式对我有帮助
- 总之，我对专家提供的沟通与反馈感到满意
行政、总机态度与专业度
- 我认为行政、总机的服务态度是热情和主动
- 我认为行政、总机的工作态度是认真和负责
- 我认为行政、总机的总体工作方式和态度感到满意
- 总之，我对行政、总机的总体工作方式和态度感到满意
行政、总机的专业及支援
- 我在办公室内所有涉及后勤问题，我总能及时找到行政、总机的协助
- 我对行政、总机为我提供收集医疗资料、邮件收发递送等后线服务感到满意
- 我对行政、总机为我提供的数据报表及时、准确表示满意
- 我对行政、总机美化办公室职场感到满意
- 总之,我对行政办公室方面的支持服务工作感到满意
您希望专家通过哪些方式协助CSR提升服务意识，关注客户的需求和感受，提高客户满意度？
为配合公司新的服务战略，2017年度您个人是否有关于提升和改善专家工作的建议和意见？