尊敬的女士/先生：

        您好，本问卷是根据天津自贸区行政审批服务的内容而设计，旨在了解公众对天津自贸区行政审批服务的满意程度，以此来发现问题，从而完善综合服务大厅的行政审批服务，因此，您的参与意义重大。本次调研活动采取匿名填写的方式，调查结果仅用于学术研究,请您根据自己的实际感受放心填写。

        给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的配合和支持！

     调查目的:

     围绕党建工作与服务文化融合，“三化”的推广指导思想，基于内部服务水平的改善与提升，从人员管理、流程、服务需求三个方面进行，按照问题查找和需求采集两个部分分别由党群部、客体部、人力部、综合部四个部门设计输出。

     由“三化”的三个牵头部门和党群部分别根据收集回来的问题和需求进行整理、归类，聚焦出共性问题（不高于5个）和个性问题（不高于10个），共性客户需求（3个）和个性客户需求（不高于10个），由客体总体汇总，牵头组织相关人员根据问题和需求进行提炼，形成曲靖移动服务总纲和服务准则。

     调查时间：

     2016年11月4日——11月9日。

     调查对象及方式：

     本次满意度调查对象为公司全体员工。